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• Como parte de las actividades del plan de vinculación con el medio de sede Choapa, empresarios, microempresarios y emprendedores de Los Vilos recibieron capacitación para innovar en sus prácticas de promoción y venta de productos y servicios.

En dos jornadas desarrolladas en el Centro de Innovación de Ceduc UCN sede Choapa, integrantes de la Cámara de Comercio de Los Vilos recibieron una completa preparación para incorporar herramientas digitales como el comercio electrónico y marketing para mejorar sus servicios y ventas.

Huda Rivas Morales, directora de Ceduc UCN sede Choapa, indicó que, “estas actividades se organizan para colaborar con otras organizaciones como la Cámara de Comercio de Los Vilos “y ellos han reconocido que es de gran ayuda este taller para fortalecer su negocio y mejorar su relación con el cliente, por eso nos han solicitado nuevas capacitaciones”.

El taller abordó temáticas como servicio al cliente, uso de medios digitales para mejorar ventas y post ventas de productos y servicios, potenciar la relación con el cliente y fidelizarla; instancia que no sólo fue de aprendizaje, también para compartir experiencias y establecer con Ceduc UCN sede Choapa una alianza colaborativa.

Evelyn Collao Astudillo, integrante de la Cámara de Comercio Los Vilos expresó su satisfacción por los resultados del taller: “me entregan otras herramientas para mi trabajo y emprendimiento así que fue muy gratificante sobre todo por el aprendizaje en atención al cliente desde reconocer qué tipo de clientes existen y cómo satisfacer sus necesidades”.

Ceduc UCN sede Choapa a través de su área de Vinculación con el Medio ha venido trabajando desde el año pasado con microempresarios y emprendedores de toda la provincia para capacitarlos en innovadoras estrategias de negocio o hacerlos parte de programas como “Travesía” desarrollado por Ceduc UCN y co-ejecutado con la ONG Innovacien y el apoyo de CORFO en la Región de Coquimbo.